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FAQ


AXA Banque

Vous voulez gérer votre argent dans une banque fiable ? AXA Banque, une gamme complète et un service disponible 24h/24.


En bref

 

Un compte de dépôt rémunéré, des livrets d’épargne et des financements 24h/24 7j/7 sur Internet et 6j/7 au téléphone - hors jours fériés...

L'essentiel

Nos engagements

La cotisation de votre carte bancaire remboursable en fonction du montant annuel de vos paiements (1)

Des retraits par carte gratuits (2)

Une facilité de caisse (3) à l'ouverture de votre compte et pas d’agios sur vos petits découverts (4)

Par Internet, vos virements vers des comptes internes et externes en France gratuits, simples et rapides sur votre Espace Client en ligne

Une gamme complète de livrets bancaires à des taux attractifs : Livret AXA Banque, LDD, livret Jeune, livret Kipsou, ...

La bourse en temps réel et sans abonnement depuis le site www.axabanque.fr : les cours, les informations financières sur les sociétés cotées, achat et vente en temps réel

Des conseillers bancaires joignables 6j/7 24h/24 par téléphone (hors jours fériés)

Un site bancaire performant et sécurisé pour gérer vos opérations courantes 7j/7 en toute autonomie

Les services clients « à la carte »

Assurance de compte : une assurance décès pour l'avenir financier de votre famille

Assurance cartes, clés, papiers : en cas d’utilisation frauduleuse de vos valeurs

Alerte Compte : un évènement attendu ou inhabituel sur vos comptes ? Nous vous informons par SMS ou e-mail (5)

Garanties Internet : remboursement (6) en cas d'utilisation frauduleuse de votre numéro de carte bancaire, de non-conformité ou non-réception de votre commande

Téléchargement : récupérez instantanément tous les mouvements effectués sur votre compte depuis 2 mois.

(1) La cotisation de votre carte bancaire AXA Banque est remboursée après dépassement d'un seuil :


Type de carte

Montant annuel de vos paiements


Remboursement de la cotisation de votre Carte Bleue Visa Internationale à débit immédiat ou carte bancaire


Carte Bleue Visa à débit immédiat ou débit différé

- De 7 000
à 14 000 €

- Au-delà
de 14 000 €


50%


100%


Carte Visa Premier

- De 14 000
à 28 000 €

- Au-delà
de 28 000 €


50%


100%

(2) Vos retraits avec la Carte Bleue Visa à débit immédiat ou débit différé : ils sont gratuits pour les 10 premiers retraits par mois et 1 € au-delà par retrait dans les distributeurs automatiques de billets autres que ceux AXA Banque. Pour la Carte Visa Premier et le Compte Oligo : vos retraits sont gratuits, sans limitation du nombre. Conditions tarifaires en vigueur à compter du 11/04/2008
(3) La condition d’absence d’agios sur « vos petits découverts » s’applique si le découvert est inférieur à 600 euros sur une semaine pour le Compte Oligo ou 300 € sur une semaine pour le Compte AXA Banque par exemple

Des cartes bancaires au choix

Carte Bleue Visa Internationale à débit immédiat ou débit différé

Carte Visa Premier

Vous souhaitez personnaliser votre Carte Bleue Visa ? Choisissez parmi 4 visuels, pour une carte bancaire qui vous ressemble.


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Selon clauses et conditions des contrats et des formules souscrites.
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