Dommages électriques

AXA vous aide dans vos démarches en cas de sinistre ...

Un dommage électrique peut être causé par l'action de l'électricité ou de la foudre aux appareils électriques ou électroniques (téléviseur, four, chauffage, etc.).

Quelle garantie pour quels dommages ?

La garantie dommage électrique vous assure contre un dysfonctionnement du système électrique et ses conséquences, sous réserve que le dommage ne provienne pas d’une absence ou d'un mauvais entretien.

En cas de sinistre, dans les cinq jours ouvrés, envoyez à votre assureur, sous pli recommandé, notre déclaration de dommage électrique.

Faites appel à un réparateur, qui devra remplir la déclaration " dommages risques électriques ". Signez cette déclaration conjointement et adressez-là à votre assureur, accompagnée de la ou des facture(s) d'origine du matériel endommagé.

Si votre matériel n'est pas réparable et que vous le remplacez par un bien identique, conservez le matériel endommagé jusqu'à la clôture de votre dossier.

Formulaire à télécharger
Déclaration de dommage électrique

Le plus AXA services

Votre conseiller AXA vous proposera la prestation d'un prestataire BBG* Services AXA.

Dans les contrats classiques, il est d'usage de vous rembourser votre matériel endommagé en tenant compte de son ancienneté, ce qui revient à dire qu'il vous faudra financer la différence pour le faire réparer ou pour le remplacer par un matériel neuf.

AXA vous offre une prestation qui vous permet de récupérer votre confort de vie, sans que pour autant vous soyez pénalisé.

Aucune recherche dans les magasins pour obtenir un devis ou pour retrouver un matériel équivalent.

Un professionnel agréé AXA vous contactera pour réparer ou remplacer vos biens BBG (1) endommagés.

Notre conseil :

En cas d'orage, débranchez l'ensemble de vos appareils électriques et électroniques. N'oubliez pas que votre téléphone est lui aussi la plupart du temps raccordé au réseau électrique !

(1) BBG : Blanc (électroménagers), Brun (images et sons), Gris (informatiques)